教えてJISA

お急ぎ便の商品で気を付けることは?

お急ぎ便発送の商品をご注文される際には、以下にご注意ください。

◆ご注文いただける数量◆

  • ・各お急ぎ便発送商品は、1回の注文で1セットのみご注文いただけます。
  • ・複数セットをご注文の場合、通関事情を考量して【発送日の調整】または【発送方法を変更】させていただく場合があります。 実際の発送方法については、荷物番号メールにてご確認ください。
  • ・各発送方法のお届け目安は以下をご参照ください。

◆ご注文の間隔◆

  • ・お急ぎ便で同一商品・同カテゴリ商品を継続的にご注文される場合は、前回ご注文分の日本到着日より4週間の期間を空けてご注文ください。
  • ・荷物の日本到着日は、「荷物番号のご案内」メール記載の追跡URL、または会員のお客様は「ご注文履歴・発送状況」でご確認いただけます。
  • ・他店で同一または同カテゴリ商品を購入した荷物も含まれます。他店でのご注文商品到着より4週間経過後に当サイトでご注文ください。

◆お届け先◆

  • ・ご自宅住所への発送のみ承っております。
  • ・沖縄県への発送の場合、危険品(ボトルに入った液体物、スプレー缶等)確認のため、運送業者からお客様に荷物開封に関してお電話をする場合があります。状況により、配達にお時間がかかる可能性があります。

◆不在保管切れ◆

  • ・荷物の受取人が不在だった場合、配達業者で7日間荷物が保管されます。
  • ・保管期限を過ぎると荷物は破棄扱いとなるため、再発送は承りかねます。
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