海外から発送する商品は、発送国とは別の国を経由して日本へ発送される場合があります。

配送ステータスの更新は最終経由国を通過した後に開始するため、「荷物番号のご案内」を受信されてからしばらくは「お問い合わせ番号がありません」等の未更新の状態が続きます。

◆香港発送◆

発送から最終経由国まで5日前後

◆シンガポール発送◆

発送から最終経由国まで7日前後

「荷物番号のご案内」メール受信後、2-3週間経過しても配送ステータスの更新が開始しない場合は、弊社までお問い合わせください。

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